حل المشكلات
حلول لبعض المشاكل التي تواجهه المشتركين
=========
مشكلة رقم ( 1 )
- مشكلة خطأ في نظام التحقق 👇:
أو
الحل :
الدخول على اعدادات الأيفون
سفاري
حظر كل الكوكيز ( إيقاف )
=========
مشكلة رقم ( 2 )
- مشكلة لايمكن تثبيت هذا التطبيق
لتعذر التحقق من تكامله👇:
الحل :
إعادة رفع تطبيق المتجر الأصلي
المرسل لك من نواف المنصور
=========
مشكلة رقم ( 3 )
- مشكلة لايمكن تثبيت هذا التطبيق
لتعذر التحقق من أمانه 👇:
الحل :
فقط تثبيت تطبيق المتجر لدى المشترك
وفي حال لم تُحل المشكلة
أتبع الخطوات التالية 👇:
1- حذف البروفايل من سكربت مالك
وليس من موقع آبل المطورين .
2- إنشاء بروفايل من السكربت .
3- حذف التطبيقات الموقعة من السكربت .
4- تفريغ الذاكرة المؤقتة Tmp من السكربت .
5- تبليغ المشترك بحذف تطبيق المتجر من جهازه
أما إذا كان التطبيق غير مثبت (تخطى خطوة رقم 5)
6- حذف سجل متصفح سفاري .
عن طريق إعدادات الأيفون - سفاري
مسح سجل التاريخ وبيانات الموقع.
7- اعاده تشغيل الجوال .
8- تثبيت تطبيق المتجر (أولاً وقبل كل شي) .
انتهى ...
=========
مشكلة رقم ( 4 )
- مشكلة عدم ظهور ملف التعريف
في إعدادات الأيفون عند الاشتراك بالمتجر
أو تسجيل الدخول عن طريق التطبيق👇:
الحل :
فقط استبدل علامة الإكس مع رابط موقعك
وإرساله للمشترك
https://xxx.xx/public/udids/member/login.php
=========
مشكلة رقم ( 5 )
- مشكلة لايسمح بالدخول الا من خلال
الأيفون والايباد 👇:
الحل :
الدخول على اعدادات الأيفون
سفاري
طلب نسخة موقع ويب الكمبيوتر
كل مواقع الويب ( إيقاف )
أو عن طريق متصفح سفاري 👇:
=========
مشكلة رقم ( 6 )
- مشكلة مطلوب نمط المطور 👇:
الحل :
الدخول على اعدادات الأيفون
الخصوصية والأمن
نمط المطور ( تشغيل )
ملاحظة :
نمط المطور لا يظهر إلا بعد تثبيت تطبيق المتجر
وأيضاً من الخصوصية والأمن
قُم بإقفال ( نمط المنع )
وأيضاً من الخصوصية والأمن
قُم الدخول على (التحقق من الأمان)
وعدم تشغيل أي شي يخص التحقق من الأمان
=========
مشكلة رقم ( 7 )
من بعض الاسباب في بعض الأخطاء
عدم تشغيل الجافا سكريبت
طريقة التشغيل 👇:
اعدادات الأيفون
سفاري
متقدم
تشغيل خيار (JavaScript)
=========
مشكلة رقم ( 8 )
من بعض الأخطاء عند الضغط على رابط التنزيل
عدم فتح متصفح سفاري
وإنما يفتح معك متصفح آخر مثل Chrome 👇:
الحل :
اعدادات الأيفون
البحث عن تطبيق Chrome
من قائمة البرامج المثبتة في الأسفل والدخول عليه
تطبيق المتصفح الافتراضي
اختيار متصفح ( سفاري )
=========
مشكلة رقم ( 9 )
من بعض الحلول ايقاف تشغيل التتبع 👇:
الحل :
الدخول على اعدادات الأيفون
الخصوصية والأمن
التتبع
السماح للتطبيقات بطلب التتبع ( إيقاف )
=========
مشكلة رقم ( 10 )
مشكلة لم يعد (إسم التطبيق) موجوداً
السبب يعود إلى إنتهاء (شهادة آبل المطورين)
=========
مشكلة رقم ( 11 )
- يفضل بعد عمل كل خطوة
القيام بمسح سجل متصفح سفاري 👇:
الطريقة :
الدخول على اعدادات الأيفون
سفاري
مسح سجل التاريخ وبيانات الموقع
مسح سجل التاريخ والبيانات
الاختيار بين اغلاق علامات التبويب
أو الاحتفاظ بعلامات التبويب
(المقصود بالتبويب صفحات المواقع)
=========
مشكلة رقم ( 12 )
مشكلة فشل تثبيت ملف التعريف 👇:
السبب :
الجهاز كان عليه تخطي الأيكلاود
=========
مشكلة رقم ( 13 )
مشكلة لايمكن لسفاري فتح الصفحة 👇:
الحل :
إعادة تشغيل الجوال .
=========
مشكلة رقم ( 14 )
مشكلة غير قادر على التحقق من التطبيق 👇:
الحل :
حذف ملفات التعريف من الجهاز
عن طريق الدخول على 👇:
اعدادات الأيفون - عام - VPN وإدارة الجهاز
=========
مشكلة رقم ( 15 )
مشكلة فشل تثبيت ملف التعريف (شهادة الخادم)👇:
الحل :
تجديد شهادة الأمان SSL .
=========
مشكلة رقم ( 16 )
مشكلة خطأ في الإتصال أو أن الجهاز تم تعطيلة 👇:
الحل :
إنتظار تفعيل الجهاز في الموقع
قد تصل مدة التفعيل
الى ٣٠ يوم ( حسب نظام آبل الجديد )
=========
مشكلة رقم ( 17 )
في حال لم تحل بعض المشاكل
استخدام آخر الحلول وهي 👇:
أولاً :
الدخول على اعدادات الأيفون
عام
نقل أو إعادة تعيين iPhone :
إعادة التعيين
إعادة تعيين إعدادات الشبكة
ادخال رقم القفل الخاص بجهازك
👇👇👇👇
ثانياً :
الدخول على اعدادات الأيفون
عام
نقل أو إعادة تعيين iPhone :
إعادة التعيين
إعادة تعيين جميع الإعدادات
ادخال رقم القفل الخاص بجهازك
=========
